An der maxQ. Fachakademie in Neubrandenburg erhielten die Teilnehmenden der Weiterbildung zur Pflegedienstleitung (PDL) einen besonderen Einblick in den Kursunterricht rund um das Thema „Gespräche in der Führungsrolle“.
Unter der Leitung unserer Lehrkraft Daniela Schmid standen zentrale Führungssituationen im Fokus – mit dem Ziel, ein sicheres Auftreten als Leitungsperson zu stärken und typische Gesprächssituationen im Pflegealltag souverän zu meistern.
Gemeinsam mit Nicole Finck und den Teilnehmenden aus dem Kurs zur Praxisanleitung wurden realistische Gesprächssituationen intensiv geübt, darunter z. B.:
- Kündigungs- und Abmahnungsgespräche
- Krankenrückkehr- und Kritikgespräche
- Kündigungs- und Abmahnungsgespräche
- Deeskalierende Angehörigengespräche
- Konfliktgespräche sowie eine Teambesprechung zur Rollenstärkung der PDL
Die Praxisanleiter:innen sorgten dabei mit großem schauspielerischem Einsatz für besonders realistische Szenarien – eine echte Herausforderung für die angehenden Führungskräfte.
Das Ergebnis:
Viele Aha-Momente, intensive Reflexionen und durchweg positives Feedback der Teilnehmenden. Besonders hervorgehoben wurde die gelungene Verbindung von Theorie und Praxis sowie die Möglichkeit, Unsicherheiten offen zu besprechen und wertvolle Tipps mitzunehmen.
Die enge und motivierende Zusammenarbeit beider Kurse machte diesen Projekttag zu einem besonderen Lernerlebnis für alle Beteiligten.
