Umschulung zum/zur Verkäufer:in und zum/zur Kaufmann:frau im Einzelhandel

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und interessieren sich für wirtschaftliche Abläufe und den Handel? Dann kommen Sie zum bfw – Unternehmen für Bildung und machen eine Umschulung zum/zur Verkäufer:in oder zum/zur Einzelhandelskaufmann:frau.

Aktuelle Kurse

Umschulung zum/zur Verkäufer:in

Verkäufer:innen sind vor allem im Einzelhandel tätig und verantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Verkauf. 
Das Tätigkeitsfeld ist vielfältig – neben einer ansprechenden Warenpräsentation gehören die Kundenberatung und die Zahlungsabwicklung über die Kassensysteme sowie die Kontrolle des Warenbestandes zu ihren Aufgaben. 

Lerninhalte:

• Beratung und Verkauf
• Besondere Verkaufssituationen
• Kassensysteme und Kassentraining
• Rechnungswesen
• Warenkunde
• Warenannahme und -lagerung
• Bestands- und Absatzüberwachung

Umschulung zum/zur Einzelhandelskaufmann:frau

Kaufleute im Einzelhandel – nach wie vor ein gefragter Beruf.
Der/die Einzelhandelskaufmann:frau ist die zentrale Anlaufstelle im Handel – ob in großen Warenhäusern, Supermärkten, Modeboutiquen oder Fachgeschäften. Mit ihrem Fachwissen über Produkte, ihrer Beratungsstärke und ihrer Freude am Kundenkontakt sind sie für die Kunden das Gesicht des Unternehmens.
Dabei geht es längst nicht nur ums Verkaufen, Einzelhandelskaufleute sind verantwortlich für die Steuerung vieler wichtiger Prozesse. Zu ihren Aufgaben gehört die Überwachung des Sortimentes, das Auslösen neuer Warenbestellungen, die Sortimentsgestalltung sowie Verwaltungs- und Organisationsaufgaben. 

Ziel der Umschulung ist es, Ihnen das notwendige Fachwissen in Theorie und Praxis entsprechend des Ausbildungsrahmensplans zu vermitteln, um Sie bestmöglich auf die Abschlussprüfung zum/zur Einzelhandelskaufmann:frau vorzubereiten.

Während Ihrer Umschulung können Sie sich in mindestens drei der genannten Fachrichtungen spezialisieren: 

• Kundenberatung, Waren und Verkauf
• Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft
• Warenwirtschaftliche Analysen
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Marketing
• IT-Anwendungen
• Personalwesen

Lerninhalte:

• Der Ausbildungsbetrieb
• Warensortiment
• Kundenkommunikation
• Kundenberatung
• Verkauf
• Servicebereich Kasse
• Marketinggrundlagen
• Warenwirtschaft
• Grundlagen Rechnungswesens
• Einzelhandelsprozesse

Abschluss:

• Verkäufer:in (IHK) – Abschluss vor der Industrie- und Handelskammer
• Einzelhandelskaufmann:frau (IHK) – Abschluss vor der Industrie- und Handelskammer
• bfw-Zertifikat

Mit Rat und Tat an Ihrer Seite:

Selbstverständlich stehen wir Ihnen während der gesamten Umschulung zur Seite. Wir helfen Ihnen bei der Suche nach einem passenden Praktikumsplatz in der Umgebung, erstellen mit Ihnen professionelle Bewerbungsunterlagen und unterstützen Sie bei der anschließenden Arbeitsplatzsuche. Dabei profitieren Sie von unserem Netzwerk aus renommierten Unternehmen und Kooperationspartnern.

Haben wir Ihr Interesse für eine Umschulung zum/zur Verkäufer:in oder zum/zur Einzelhandelskaufmann:frau geweckt?
Dann freuen wir uns, Sie an einem unserer bfw-Standorte begrüßen zu dürfen.